情緒日記：管理情緒的幫手

　　我一直保持著寫情緒日記的習慣。每一段情緒記錄一般包含兩個部分：第一，這是什么情緒？第二，導致這個情緒的外部導火索是什么？

　　比如，有一次在餐廳吃飯，服務很不好，我當時就很生氣。我覺得我很有道理，是服務生做得不對。換成是以前的我，就會跟他大聲投訴，或許生氣還會持續一段時間。我想這個情形很多人都遇到過。于是在記錄里，我就會寫：今天，我有件事情不開心，是因為那個服務生對我態度不好。

　　不過這僅是一個開始，隨后我就會思考：

　　第一，找到“情緒誘因”。

　　我的“情緒誘因”是什么呢？是我覺得這個人不專業，沒有盡職。

　　第二，正視“情緒誘因”。

　　遇到同樣事情，有些人可以一笑而過，似乎世界就是這樣的。為什么我會很生氣？如果我和他爭吵了，或許我要生氣好幾分鐘，或許是十幾分鐘，問題會解決嗎？讓我認識到我有更好的選擇。

　　第三，重新定位。

　　假如他只是做了他能做到的，而我也能通過心平氣和地溝通，解決我需要解決的問題，同時能幫助到他，是否對我們都更好？這樣一來，新的“情緒誘因”就會讓我積極尋找答案和解決方式，我就不會一下子動怒了。

　　這樣的場景每個人都可能碰到，關鍵在于情緒管理。我們可以通過改寫“情緒誘因”，將壞的情緒慢慢刪除，可以通過主動編寫“情緒誘因”將好的情緒儲存起來，而且等到需要全情投入的時候，還可以通過“心錨”這樣的特定儀式（觸碰身體某個部位）將它調動出來。

　　有了這幾樣“武器”，無論是職場還是生活，情緒管理不再是一句空話，你被情緒操縱的日子也可以輕松說bye-bye了。