”跌倒了不痛！都是地板害的！”當孩子遇到挫折時，為了安撫孩子情緒而歸咎外界環境的做法，會讓孩子無法對自己負責，失去從錯誤中反省學習的機會，容易養成遇到挫折“只會怪別人”的惡習。

　　爸媽究竟如何能當好情緒教練？

　　孩子情緒學習經驗深受父母的影響，父母同時也是穩定孩子情緒的最主要來源。

　　根據美國華盛頓大學心理學教授約翰?高特曼的追蹤調查發現，父母扮演情緒教練的孩子，比較有能力處理自己的情緒，挫折忍受度高，社交能力和學業表現也比較杰出。

　　提高孩子的情緒能力，已成了現代父母的必修課。

　　2、三個步驟破解孩子情緒密碼

　　培養情緒能力，愈早開始愈好，且要注重方法和技巧。在處理孩子的情緒問題時，父母可采取以下三個步驟：

　　理解、接納孩子的情緒

　　如果孩子出現情緒反應，父母要先用同理心和傾聽的技巧，接納孩子的情緒。當孩子知道你愿意理解他的感受，就會慢慢將心情沉淀下來。

　　情緒是自然產生的感覺，是一個人對周遭事物的主觀感受，因此沒有對錯之分。它是一種能量，一旦涌現了，絕不會憑空消失，需要有效抒解的管道。

　　教育專家指出，國人因文化的關系，并不接納負向的情緒。在孩子出現負面的情緒時，大人往往回以“不可以這樣”，或是輕忽壓抑，而不能提供孩子一個實際練習面 對和處理負向情緒的機會，或是體會孩子在處理這種情緒時需要一段心理歷程。

　　例如：當我覺得害怕、緊張、擔心、嫉妒時，我覺得如何？我可以怎么辦？如此一來，孩子表面上可能沒事，但內心那股“氣”依然存在，”情緒垃圾”愈積愈多，最后一發不可收拾。

　　不過，同理孩子的情緒，并不代表同意孩子的行為，更不是放任孩子把情緒表現當成工具，對父母予取予求。

　　要讓孩子明白：所有的感覺都是可以被接納的，但是不當的行為必須被規范。

　　協助孩子覺察、表達情緒，并厘清原因

　　接下來，父母要像一面情緒鏡子，運用言語反映孩子的真實感受，協助孩子覺察、認清自己的情緒。

　　例如：”看你哭得這么傷心，一定很難過，對不對？”響應孩子的感受，可以讓孩子明了自己的感覺。之后，繼續用開放性的提問方式。