如果有一天，你家孩子從學校回來說老師打TA了，你該怎么辦？

　　心疼？著急？憤怒？指責老師？向校長投訴？

　　最近有一位媽媽說，她4歲的兒子在幼兒園被老師打了，孩子說是因為午睡時跟臨床的小同學玩耍，被老師抽了一嘴巴。媽媽一下子懵了，孩子的爸爸聽說后非常氣憤，打算第二天要向園長投訴把老師開除。雖然她覺得丈夫的做法有點魯莽，但不知道怎么辦，因為打手心什么的就算了，抽嘴巴是侮辱性行為，對孩子的心理影響多大，真的不敢想象。

　　后來建議她先跟孩子確認打人的真實性，然后再決定怎么做，因為幼兒園階段的孩子有時表達得不準確。后來她再次給幼兒說留言時說好險，丈夫送孩子上學時就去找園長了，幸虧園長不在，否則就釀成大錯。為啥呢？

　　這位媽媽說，當孩子從幼兒園回來后，他們把孩子叫到面前，用手輕輕掃了掃孩子的臉頰，問：“老師是這樣打的嗎？”

　　孩子點頭。

　　“老師打你，痛不痛？”

　　孩子搖頭。

　　答案已經一目了然了。所以當爸媽們聽到孩子說被老師打，不要沖動，第一時間應該是確認“老師打人”是否事實，不要冤枉了老師，如果由于家長的沖動導致一個對孩子充滿愛心的好老師從此討厭職教生涯，那可是造了孽了。

　　記得阿瓜3歲時，說跟他一起玩的小伙伴踢了他一腳，阿瓜的爺爺笑了：“這家伙真會告狀。”原來小伙伴只是把他壘的積木一腳踢掉了。

　　6歲前的孩子由于語言發展未夠完善，認知和生活經歷不足，他們在表達事情有時會不準確，甚至會存在自相矛盾的情形，比如一開始說被人打了，一會又說沒打，越小的孩子越是如此。還有些時候，是在大人詢問的“提醒”下“編”出來的。

　　侄女甜甜小時候從幼兒園回來額頭腫了個大包，她媽媽問是怎么搞的，甜甜說不知道。

　　媽媽問是不是老師打的。甜甜點頭。

　　媽媽又問怎么打的。甜甜又說不知道。

　　媽媽繼而問是不是老師推你撞到墻？甜甜說是。

　　媽媽認為這事情很嚴重，茶飯不思等待孩子爸爸回來。

　　結果甜甜的爸爸回來后說，額頭的腫包是早上上學時經過小區的灌木叢被蚊子叮的，不知為什么一天了也沒消退。

　　媽媽質問甜甜為什么撒謊。甜甜說沒撒謊。

　　媽媽故意問額頭的腫包是不是被蚊子叮的。甜甜說是。

　　媽媽要崩潰了。

　　如果孩子確實是被打了，怎么辦？

　　下面是一朋友（下面稱墨墨媽媽）的真實經歷，覺得她做得很贊，遂整理下來推薦給大家：

　　6歲的墨墨讀小學一年級，有一天放學回家，墨墨媽媽發現女兒的額頭有一塊青紫，一問孩子“哇”一聲哭了，說是被班主任打的，并且說再也不想上學。

　　詢問了一番后，原來孩子是因為當天聽寫拼音錯得比較多，被生氣的老師用尺子扇的。

　　雖然直覺告訴她，孩子說的是真的，但墨墨媽媽還是在晚飯后到墨墨的同學（在同一小區）小南家里詢問小南，結果小南也為墨墨鳴不平。證實了班主任打墨墨，并且打得額頭青紫已經是事實。

　　墨墨媽媽給班主任發了微信：墨墨今天回家很難過，她說最尊敬的老師打了她。

　　墨墨媽媽說本來如果班主任收到短信后道歉，她就不再追究，因為老師也是普通人，普通人難免會沖動或不小心可能就會做出違背理性的行為。但直至第二天中午，還是沒收到老師任何回復。

　　第二天下午，墨墨媽媽向公司請了假，到學校私下找班主任（不把事情搞大，搞大了給孩子造成負面的影響多于正面的）。她請班主任喝咖啡（不在老師辦公室，給老師留面子）。

　　墨墨媽媽說：“墨墨一直說您就像媽媽一樣很關心她，您是她最喜歡的老師。（先表達感恩，拉近溝通）但她昨天回家很難過，她說老師您不喜歡她了，還打了她，這讓她很害怕。”班主任沒吭聲。

　　墨墨媽媽繼續說：“昨天墨墨的爺爺奶奶說要報警，墨墨的爸爸說要向校長投訴，我不同意，我非常理解您一定是氣壞了才會打孩子，就像我們做父母的，有時候也會被調皮的墨墨氣得忍不住揍她一頓。”（“報警”、“投訴”字眼能起到威懾作用，避免下次再次發生類似事件。事實上，墨墨的家人從沒打過墨墨，墨墨媽媽這樣說是表達同理心。）

　　這時班主任知道墨墨媽媽不是來興師問罪的，終于開口：“對不起，打墨墨確實是我忍不住了，因為那些拼音我們已經聽寫了不止一遍了……”

　　“我非常理解老師您也是希望孩子學習好，您認真負責，把墨墨交到您手上，我們非常放心。也怪我，平時下班沒好好幫她輔導功課，我和她爸爸以后一定會安排時間幫她復習。老師您如果對墨墨有什么意見或建議的，也希望您能及時告訴我們。”（對老師的工作表示支持）

　　這時老師笑了，她們還陸續談了些墨墨學習上的情況，最終墨墨媽媽跟班主任的談話在輕松愉快的氣氛中結束。

　　除了跟老師溝通，最最重要的是要安撫好孩子的情緒，這一步最好在得知孩子被老師打之后，就要及時做。

　　墨墨媽媽抱著墨墨：“墨墨被老師打了，媽媽很難過”（表達對孩子的關注）

　　“你覺得老師為什么打你呢？”（引導孩子理性地思考）

　　墨墨想了想，說：“因為我聽寫錯誤。”

　　“嗯，老師希望墨墨聽寫能全對是不是？這說明老師也是為了墨墨好，對不對？”墨墨點頭。

　　“也就是說，老師的本意是好的，只是用了錯誤的方法，她不應該用尺子打人。”（讓孩子理解老師行為善意的一面，不會因為被打而自尊心受創）

　　“老師可能也在后悔自己的行為，她是因為非常希望你能學習好，所以才忍不住打了你，你會原諒她嗎？”（培養一個心胸寬闊的孩子）

　　墨墨點頭。

　　后來，墨墨跟媽媽說老師經常在課堂上稱贊她學習認真，有時候下課后會親昵地拍拍她的肩膀。墨墨媽媽笑了，這已經夠了，不是么？

　　所以，當作為父母的你，聽到孩子被老師打，第一反應是需要確認孩子被打的真實性，然后在尊重老師的前提下，找老師私下談話，尤其注意不要指責和批評，否則激起的只有更多的辯解，最終不利于事情的解決。因為一個人即使自認有錯，也不喜歡被人指責和批評。在跟老師交談時，不要忘記表達感激和同理心，促進交談友好進行。最后還要從正面的角度引導孩子思考，理解老師行為的初衷是好的，讓孩子懂得原諒，緩解自尊受創對孩子內心造成的傷害。