在電梯里看見一個男孩哭，媽媽很兇地訓斥他：“行了，別哭了，沒完沒了了你！”孩子一邊抽搭著，一邊咕噥著辯解，好像還有很多委屈，但顯然屈服于媽媽的強勢，不敢出聲了。

　　我們做父母的都愛自己的孩子，希望孩子活潑、好學、懂事、乖順。當孩子情緒低落、大哭大鬧、發脾氣、不上學時，我們常常感到無計可施，自己的情緒也變得惡劣，只能拿出做父母的權威，采取“高壓政策”，簡單粗暴地對待孩子。

　　和成人不一樣，孩子的感情隱藏不住，無論快樂，還是難過，都會淋漓盡致地表現出來。但是很多媽媽不太給孩子機會宣泄自己的真實感情。孩子快樂了，會說：“瘋什么？安靜點。”孩子難過了，又說：“哭，哭，有什么好哭的。”懾于威力，孩子表面上聽話了，但情緒卻被壓抑了，甚至在心里埋下逆反的種子。

　　當孩子哭泣的時候，當孩子恐懼的時候，當孩子發脾氣的時候，當孩子憤怒的時候，我們怎么辦？怎樣做對孩子最有幫助？

　　首先，我們要知道，孩子“不正常”的表現，在孩子成長過程中起著特殊的作用，處理得好，會有利于孩子形成健全的人格和健康的心理。哭泣能愈合創傷，由于你給孩子機會自己排除受到傷害的感覺，之后他會變得更堅強和自信。孩子的每一個“非正常”表現的背后，都有一個正當的理由，他們是在宣泄精神或身體上的創傷所引起的負面情緒，是在呼喚成年人的關注。所以，當孩子有“不正常”表現時，我們應該留在他身邊，通過傾聽，給孩子以最好的關注，提供他所需的支持，使他在整個過程結束時，重新充滿信心和希望。

　　傾聽孩子，并不意味著你認可他的情緒，也不意味著你縱容他，你只是在幫助他擺脫不良情緒。你的傾聽，可以逐漸減弱不良情緒對孩子的控制，一旦完成整個傾聽過程，孩子自己良好的判斷力就會得到恢復。

　　傾聽一個孩子的哭鬧，對孩子的成長極為有益，本身也并不復雜，但是實踐起來卻并不容易，這需要成人有十足的耐心，能理解孩子。

　　有調查說，現在患抑郁癥的孩子越來越多。這些孩子遇到不快，他們不向他人合理表達自己的情緒，遇上困難也很少向別人求助，習慣壓抑自己，不讓他人知曉。久而久之，問題得不到解決，不良情緒得不到宣泄，就容易患心理疾病。

　　我們小時候，和小朋友爭玩具時，如果媽媽在旁邊，大多時候是被制止并被教育說：“要懂得禮貌，應該互相謙讓。”然后，不管我們有多么不高興，手里的玩具還是被媽媽送到了對方的手里。這是常見的場面，包括現在的媽媽也經常這樣教育孩子。

　　其實，孩子就是孩子，尤其是六歲以內的孩子，還不懂得禮讓的含義，大道理的教育對他是很空茫的。而他看到的是媽媽不站在他的一邊，自己沒有了爭取的權利，孩子的自尊心、自信心就有可能受到打擊。如果孩子長久被教育成這樣“謙讓”的小大人，不敢率性地去爭取自己想要的東西，長大之后很有可能不知如何維護自己合理的權益。

　　所以，在孩子成長的過程里，媽媽要適當認同孩子的負面情緒，耐心地引導孩子合理宣泄，不要有太多的訓斥、責難、教育，讓孩子有機會獨自處理自己的情緒。孩子只對自己有體驗的事物才有感覺，在不快樂中學習處理不快樂，在憤怒中控制調適自己的心情，在沮喪中學習振奮自己，給孩子留出自由的時間和空間，不要急于參與處理孩子的情緒。媽媽不要一看孩子不高興了，憤怒了，沮喪了，就去干預。只要孩子的發泄沒有傷害自己和他人，也沒有損壞東西，哭，就讓他哭；怒，就讓他怒；憂，就讓他憂……讓他自己有一個自由釋放的空間和時間，在體驗中學習管理和宣泄情緒。當然這不是完全讓孩子的情緒失控，合理宣泄，也包括讓孩子在體驗中學會適度控制和調節情緒。

　　喜怒哀樂是人的正常反應，情緒的適度自然流露，對孩子的心理健康有著重要的意義。父母的苛求、掌控、高壓、不尊重、漠視，會造成對孩子幼小心靈的傷害。要讓孩子做自己喜歡做的事情或游戲，這種自由的活動，有利于孩子釋放積累起來的負面情緒。

　　當孩子出現不良情緒時，不要把小孩子當大人來要求，要允許孩子公開自由地表達自己的真實情緒，不要強行讓孩子自我壓抑，更不能用體罰或者變相體罰的方式，讓孩子“忍氣吞聲”。心理學家發現，很多孩子的強迫行為、攻擊行為、破壞行為，很多時候都和他內心的緊張情緒得不到及時合理的宣泄有關。

　　一個女孩子失去了她的愛犬，心疼至極地哭泣，甚至第二天不能去上學。媽媽沒有強迫她，很理解地對女兒說：“心里難過今天就不去了。”她知道孩子在學校里，想起她的狗狗會難過，面對同學老師又不能盡情流淚。在家一天的時間里，媽媽給了女兒獨自面對痛苦的時間和空間，使孩子的難過情緒得到了宣泄，眼淚有時是很好的“情緒治療劑”。

　　曾經見過一個三歲的孩子因為玩具熊掉到水里而大哭。媽媽在旁邊幫她把小熊撈上來，大聲說：“哭什么，曬干了不就行了？”其實她不明白，在那個幼小的孩子心里，她會覺得小熊可能已經被淹死了呢！
所以，做媽媽的要試著去了解尊重孩子的情感需要，理解孩子的感覺，愿意從孩子身上學著了解感情的本質，因為孩子比成人更能坦然地體驗強烈的情感而不矯飾。

　　記得我們小時候，感到害怕或者擔心時，大人一般都會說：“沒事，勇敢些，看我們家寶寶是一個勇敢的孩子。”幼小的生命就在媽媽的鼓勵之下，克服著內心的緊張、恐懼，做著被大人們夸贊的“勇敢小孩”。

　　多少年來，我們就是受著這樣的教育，不承認自己會怯懦會孤獨會緊張，還有更為復雜的、甚至無法言表的感情。

　　在一次心理成長課上，老師問到一個問題：“假如人生能夠倒轉，在你小時候感到害怕、擔心或緊張時，你希望周圍的大人怎么對待？”大多數人想了想，很堅定地說：“我很希望父母在那時把我抱起來，輕輕拍著我的背，說‘不要怕，爸爸媽媽在這里’。”
讓我們心平氣和地接納孩子各種情緒的自然流露，允許這些情緒的存在，化解它，而不是壓抑它。傷心時，讓他哭出來；憤怒時，引導他找到合理的宣泄渠道。當然，這區別于孩子以哭鬧為手段去達到自己的某種需求，后者是要規訓的。

　　女性是比較容易情緒化的，做媽媽的尤其不要把負面情緒帶給孩子。我們經常會聽見一些母親對孩子說：“我們那么辛苦地工作，都是為了你，想讓你好好學習，過舒服的日子，才會工作得這么累。”還有的媽媽和孩子在一起走路，突然就對孩子大聲吼：“你不會快點嗎？”孩子愣著，不知道媽媽為什么突然發怒。這是媽媽給孩子的“情緒垃圾”，孩子別無選擇，照單全收，因為他沒有處理“垃圾”的能力。這個媽媽在小時候也許就是這樣接受了來自她母親的“情緒垃圾”。埋下了“炸彈”，一件事情、一個人或者一個環境就可能引爆。
所以，我們需要提醒自己，留意在我們的家庭生活中，是不是經常存在否定和壓抑感情的現象。在反省中，幫助我們的孩子在感情發展上得到正常的舒張，而不是過分的壓抑和傷害。

　　很多家庭里，母親經常鬧情緒或者抱怨身體不舒服，孩子內心就會擔心、恐懼或者內疚。他不知道媽媽的情緒下一步將會變得怎樣，這個時候，孩子其實根本無暇照顧自己的感覺，他的精神處于警戒狀態，這就可能埋下“情緒炸彈”。