從出世以后，孩子每一個(gè)轉(zhuǎn)折性的進(jìn)步都讓做父母的狂喜，小不點(diǎn)兒一天天地長(zhǎng)大，當(dāng)孩子開(kāi)始融入群體，也是父母頭痛的開(kāi)始，他鬧脾氣了，闖禍了，打架了，哭鼻子了，孩子與別的孩子之間的戰(zhàn)事不斷，讓父母手足無(wú)措，因?yàn)槟鞘菍儆诤⒆觽冏约旱氖�，不好插手，可闖下的禍偏偏又只能等著做父母的去補(bǔ)救。這時(shí)候，最難拿捏的是一個(gè)度的問(wèn)題，因?yàn)楹⒆觽兌己苊舾�，任何稍微過(guò)火的處理方式，都可能給孩子將來(lái)的成長(zhǎng)留下陰影。要妥善為孩子收拾戰(zhàn)爭(zhēng)殘局，觀念的樹(shù)立和合理的方法至關(guān)重要。

　　常見(jiàn)戰(zhàn)事一：孩子吃虧了

　　案例

　　講述人：星星媽媽

　　故事主角：女兒星星，2歲多，今年9月剛上幼兒園

　　心情：困惑

　　那天早上星星安定下來(lái)開(kāi)始玩皮球，正玩得津津有味，旁邊一個(gè)小男孩看得眼紅，突然一下子把皮球奪走了，星星嚇得怔在原地。我也愣了一愣，心里一時(shí)像被貓抓一樣難受，被別的小孩明目張膽地欺負(fù)，星星卻不懂得保護(hù)自己的權(quán)益！

　　可這還不是最嚴(yán)重的，周五快下班時(shí)接到外婆的電話，說(shuō)在幼兒園，別的小孩來(lái)?yè)屝切峭婢撸�星星不給，爭(zhēng)奪之中，小男孩狠狠地咬了星星一口，星星沒(méi)提防，玩具就被搶了，手臂也因此破皮受傷�？墒俏遗畠簺](méi)哭！這才是讓我最心痛的，因?yàn)樗�一再受到侵犯�?/p>

　　問(wèn)題

　　我頗有無(wú)能為力之感，因?yàn)椴豢赡懿焕碇堑厝ゴ蚰莻�(gè)搶玩具的孩子，我媽也說(shuō)得對(duì)，孩子太小，什么也不懂，只會(huì)用最直接的方式解決問(wèn)題。然而我擔(dān)心她一味忍讓?zhuān)瑫?huì)形成逆來(lái)順受的性格，將來(lái)如何應(yīng)付社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)？事實(shí)上之前我們一直教育孩子要懂得謙讓?zhuān)�到了這個(gè)階段，謙讓卻成了退讓?zhuān)�孩子顯然吃虧了。我想對(duì)孩子說(shuō)，再有小朋友來(lái)?yè)屇愕耐婢撸�你就�?qiáng)硬點(diǎn)，要懂得還擊�？墒侨绱擞至钗覀兊慕逃�前后不一，孩子可能無(wú)所適從。

　　現(xiàn)在家里意見(jiàn)分成兩派，我媽堅(jiān)持認(rèn)為不能教會(huì)孩子野蠻，謙和禮讓還是第一位。我和我爸則覺(jué)得，傳統(tǒng)教育過(guò)于單一，孩子只認(rèn)得遵守“好”的道德準(zhǔn)則，不教她應(yīng)付“惡”的情況，會(huì)令孩子與社會(huì)現(xiàn)實(shí)脫節(jié)�？扇绾尾拍芸茖W(xué)地教會(huì)孩子既懂得保護(hù)自己的權(quán)益，又不把她引向暴力，實(shí)在令我們感到棘手。

　　專(zhuān)家分析

　　特邀嘉賓：

　　馮夏婷華南師范大學(xué)兒童心理學(xué)專(zhuān)家

　　孩子為什么會(huì)咬人？

　　3－5歲是孩子攻擊性行為的多發(fā)階段，孩子的攻擊性行為可能會(huì)對(duì)他人造成傷害，但未必是帶有目的性的，因而不能稱(chēng)為“欺負(fù)”。孩子的邏輯很簡(jiǎn)單，他看到別人的玩具很漂亮，而自己沒(méi)有，心里就會(huì)升起想要的欲望，最直接的，就是伸手拿，如果別人不給，他就可能會(huì)搶?zhuān)�甚至很自然地用咬的方式，被咬的孩子感到痛，松開(kāi)了手，并且哭，他因此得到了玩具。這樣，在咬人的孩子心里，可能就會(huì)形成這樣的觀念：通過(guò)攻擊能夠獲得自己想要的東西。

　　稍大一些，孩子學(xué)會(huì)利用團(tuán)體關(guān)系對(duì)某個(gè)孩子進(jìn)行孤立；或者要挾別的孩子要聽(tīng)他的話，否則就打他；或者用嘲笑等方式進(jìn)行言語(yǔ)傷害，攻擊性行為帶上了傷害他人的目的，則發(fā)展為“欺負(fù)”行為。

　　錯(cuò)誤做法

　　1、把責(zé)任推給老師，當(dāng)著孩子的面數(shù)落老師的不是。

　　原因：孩子之間的爭(zhēng)執(zhí)本來(lái)就與老師無(wú)關(guān)，隨便指責(zé)老師，無(wú)助于事件的解決，也有礙孩子認(rèn)識(shí)真相，著重點(diǎn)應(yīng)該是教孩子自己去面對(duì)挫折和鼓起勇氣，責(zé)怪老師只會(huì)令孩子感到更加懼怕。

　　2、直接帶孩子去與對(duì)方父母交涉。

　　原因：家長(zhǎng)都會(huì)站在自己的立場(chǎng)說(shuō)話，而不是站在客觀層面，碰到一起就很難理智處事。應(yīng)該交由第三者如老師來(lái)管束。

　　戰(zhàn)后修復(fù)

　　關(guān)鍵是教育咬人的孩子

　　因爭(zhēng)奪玩具而引起咬人和打架事件，是孩子自我進(jìn)行學(xué)習(xí)的過(guò)程，與本心的善惡沒(méi)有關(guān)系，家長(zhǎng)并不需要太過(guò)緊張。但絕對(duì)不能因此而掉以輕心，尤其需要注重教育發(fā)起攻擊的孩子，家長(zhǎng)或老師一定要出面干預(yù)。告訴孩子要尊重別人的權(quán)利。如果玩具的主人不愿意借，那孩子必須學(xué)會(huì)接受這種不如意。如果因?yàn)樗�哭鬧而把玩具給他，只會(huì)縱容他的驕橫。

　　咬人事件一旦發(fā)生，對(duì)咬人的孩子，除了批評(píng)他這是不對(duì)的，還要對(duì)他施以一定懲罰，同時(shí)讓他看到與懲罰相反的待遇：受到攻擊的孩子可以得到呵護(hù)和安撫，通過(guò)這些舉措，令咬人的孩子懂得，攻擊他人不但不可能得逞，而且沒(méi)有任何好處可言。孩子樹(shù)立起這樣的觀念，也就能夠自覺(jué)地摒棄攻擊性行為。

　　被咬的孩子要學(xué)會(huì)自我保護(hù)

　　第一，孩子經(jīng)常受到欺負(fù)，長(zhǎng)期不快樂(lè)的積累，會(huì)導(dǎo)致心靈脆弱、自卑和害怕與人打交道。因此一定要防微杜漸。

　　孩子受到攻擊，首先是安撫他，讓他知道，受到攻擊并不是他的過(guò)錯(cuò)，欺負(fù)別人的行為是錯(cuò)誤的。同時(shí)告訴他，媽媽會(huì)幫助他。

　　第二，激勵(lì)他表達(dá)，說(shuō)出受到攻擊或欺負(fù)的經(jīng)過(guò)和真相，對(duì)大一點(diǎn)的孩子，與他分析個(gè)中原因，如果別人不是有意的，則教孩子學(xué)會(huì)寬容。

　　第三，找老師談，讓老師知道孩子受到欺負(fù)，而采取行動(dòng)去教育攻擊他人的小朋友。并讓孩子知道老師是可以提供援助的對(duì)象。

　　第四，幫他樹(shù)立權(quán)利觀念，讓他知道屬于他的東西不應(yīng)該無(wú)條件讓給別人。教他不要軟弱，要學(xué)會(huì)保護(hù)自己。如果別的孩子再來(lái)?yè)屗�的東西，或者欺負(fù)他，則理直氣壯地發(fā)出嚴(yán)重警告：如果敢欺負(fù)我，我可以告訴老師，或者會(huì)還擊。

　　第五，平時(shí)鼓勵(lì)孩子多交朋友，放手讓孩子自己面對(duì)自己的事情，孩子在幼兒園里朋友越多，他就會(huì)越開(kāi)朗自信，受到欺負(fù)的機(jī)會(huì)越少。

　　第六，父母一定要控制怒火，體諒孩子的年幼無(wú)知，和老師一起分析情況，穩(wěn)定情緒來(lái)和對(duì)方父母商討合理的解決辦法。吵鬧只會(huì)傷害感情，于事無(wú)補(bǔ)。

　　常見(jiàn)戰(zhàn)事二：孩子闖禍了

　　案例

　　講述人：Leh，25歲

　　故事主角：10歲時(shí)的Leh

　　心情：疑慮

　　有生以來(lái)，我媽只打過(guò)我一次，可那次挨打，叫我終生難忘。10歲那年，小表弟過(guò)生日，選了個(gè)周日開(kāi)慶祝會(huì)，親戚鄰居全被邀請(qǐng)到他家玩。中午，我們一班野小孩正在玩“公仔紙”，小表弟哭著來(lái)找我，說(shuō)鄰居小孩捉弄他，把他推下水渠。我那時(shí)可是孩子王，威風(fēng)八面，一聽(tīng)如此，哪還得了，問(wèn)清楚欺負(fù)他的人在哪，一班人雄糾糾氣昂昂趕到現(xiàn)場(chǎng)。找到那群小孩，叫他們道歉他們不干，二話不合就打起架來(lái)，我揪住推小表弟的主犯，扭成一團(tuán)，滾到地上，身子壓到一塊石頭，腦子里靈光一閃，顧不得那么多，撈起石頭往對(duì)方頭上磕了一下，他立刻就哭了，額頭上流下血來(lái)。我們這方一看事態(tài)不妙，轟地一下全跑了。

　　打了勝仗，我不禁有點(diǎn)洋洋自得。誰(shuí)料傍晚，快開(kāi)飯了，卻看到下午與我打架的小孩頭上纏著白布，牽著他老爸的手，也來(lái)到表弟家。我心里暗叫不妙，躲在房間不敢出來(lái)，到不得不入座，我才最后一個(gè)低頭磨蹭著走到桌邊，那小孩當(dāng)即指著我說(shuō)：就是他。

　　然后就壞了，我媽面若寒霜地站起來(lái)，進(jìn)房拿出雞毛撣子，對(duì)我說(shuō)，脫下褲子，背過(guò)身。當(dāng)著眾人的面，狠狠地抽了十下，還不準(zhǔn)我哭。接下來(lái)，叫我向那孩子道歉。作為懲罰，大家吃飯，我在一邊罰站，晚飯結(jié)束，我吃剩飯菜填肚子，還必須負(fù)責(zé)洗碗。當(dāng)時(shí)心里真是委屈到了極點(diǎn)，自此，我沒(méi)有再輕易跟人打架。

　　問(wèn)題

　　這件事對(duì)我影響深遠(yuǎn)。我恨了我媽很長(zhǎng)一段時(shí)間，因?yàn)樗�讓我受盡屈辱，而且那件事并不是我做錯(cuò)在先，而她不問(wèn)青紅皂白就只知道教訓(xùn)自己的孩子。我媽說(shuō)，無(wú)論我的動(dòng)機(jī)是否有理，我用打架的方式來(lái)解決問(wèn)題，而且還造成流血事件，就無(wú)論如何都是我錯(cuò)了�？墒撬�也用暴力來(lái)懲罰我，實(shí)在讓我不能心服。后來(lái)我體諒到媽媽有一個(gè)考慮是為了顧全大局，不想老老少少歡聚一堂的時(shí)刻發(fā)生是非爭(zhēng)吵�？墒俏乙蚕雴�(wèn)，難道就沒(méi)有更好的、不以傷害自己孩子心靈為代價(jià)的解決方式嗎？

　　專(zhuān)家分析

　　馮夏婷

　　不能在眾人面前責(zé)怪和懲罰孩子

　　當(dāng)著眾人面責(zé)怪小孩是不恰當(dāng)?shù)模�這會(huì)傷及孩子的自尊心，進(jìn)而激起其更強(qiáng)烈的反叛和仇恨情緒。而且會(huì)因此令旁人對(duì)他形成固定看法，認(rèn)定他是品行惡劣的小孩，推動(dòng)他自暴自棄，進(jìn)而屢教不改，一而再，再而三地犯錯(cuò)誤。教育孩子，是要他出于自覺(jué)，心悅誠(chéng)服地形成好的行為，而不是為逃避懲罰而守規(guī)矩，這就必須注意顧全他的自尊心。

　　戰(zhàn)后修復(fù)

　　絕對(duì)不應(yīng)該在眾目睽睽下懲罰孩子，而是應(yīng)該把兩個(gè)孩子分別帶到一邊單獨(dú)地談，雙方的家長(zhǎng)都可在場(chǎng)，對(duì)待肇事孩子，由肇事孩子的家長(zhǎng)發(fā)問(wèn)，而受傷害孩子的家長(zhǎng)在一旁聽(tīng)；對(duì)受傷孩子，則反過(guò)來(lái)。

　　用嚴(yán)肅而平靜的語(yǔ)氣，問(wèn)清楚事件的來(lái)龍去脈，讓孩子解釋為什么要這樣做，讓他意識(shí)到自己行為的錯(cuò)誤與嚴(yán)重后果。一般來(lái)說(shuō)，孩子傷人都是因?yàn)榕R場(chǎng)控制不了自己，坦誠(chéng)地跟他談，他很快就能領(lǐng)悟到自己的過(guò)失并真心悔過(guò)。如果事態(tài)嚴(yán)重，可陪孩子到醫(yī)院看望受傷的小朋友，教會(huì)孩子送禮物作為慰問(wèn)，并誠(chéng)懇地進(jìn)行道歉。